top of page

​

Persondata- og Cookiepolitik hos Pyntens Verden​

Hos Pyntens Verden værner vi om dine personoplysninger og behandler dem i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

Når du handler på vores webshop, kontakter os eller på anden måde benytter vores hjemmeside, kan vi behandle oplysninger om dig.

​

Personoplysninger vi indsamler

Vi kan behandle følgende oplysninger:

  • Navn

  • Adresse

  • Telefonnummer

  • E-mailadresse

  • Oplysninger om dine køb

  • Betalingsoplysninger i forbindelse med køb

  • IP-adresse og tekniske oplysninger om brugen af hjemmesiden

  • ​

Formål med behandlingen

Vi behandler dine oplysninger for at kunne:

  • gennemføre og levere dine køb

  • håndtere betalinger

  • besvare henvendelser og yde kundeservice

  • administrere eventuel kundekonto/login

  • forbedre hjemmesidens funktion og brugeroplevelse

  • udsende nyhedsbrev, hvis du har givet samtykke

  • anvende markedsføring og annoncering, hvor lovgivningen tillader det

​​

Behandlingsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger på følgende grundlag:

  • Når vi behandler oplysninger for at gennemføre en bestilling, modtage betaling, levere varer og håndtere reklamationer, sker behandlingen, fordi den er nødvendig for at opfylde en aftale med dig, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b.

  • Oplysninger, som skal gemmes efter bogførings- og skattelovgivningen, behandles for at overholde en retlig forpligtelse, jf. artikel 6, stk. 1, litra c.

  • Når vi besvarer almindelige henvendelser, yder kundeservice, forebygger misbrug og sikrer hjemmesidens drift, sker behandlingen på baggrund af vores legitime interesse i at drive og beskytte virksomheden samt yde god kundeservice, jf. artikel 6, stk. 1, litra f.

  • Hvis du tilmelder dig nyhedsbrev eller accepterer cookies til statistik eller markedsføring, sker behandlingen på baggrund af dit samtykke, jf. artikel 6, stk. 1, litra a. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

​

Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til, eller så længe vi er forpligtet til det efter lovgivningen.

  • Oplysninger om køb, betaling, fakturering og levering, som udgør regnskabsmateriale, opbevares i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, oplysningerne vedrører.

  • Oplysninger fra almindelige henvendelser og kundeservice slettes som udgangspunkt senest 12 måneder efter, at sagen er afsluttet, medmindre oplysningerne fortsat er nødvendige, eksempelvis i forbindelse med en reklamation eller en mulig tvist.

  • Oplysninger tilknyttet en kundekonto opbevares, mens kontoen er aktiv. Hvis kontoen slettes, fjerner vi oplysningerne, medmindre enkelte oplysninger fortsat skal opbevares efter lovgivningen.

  • Oplysninger, der anvendes til nyhedsbreve og anden samtykkebaseret markedsføring, behandles, indtil du trækker dit samtykke tilbage. Dokumentation for samtykket kan opbevares i den periode, hvor det er nødvendigt for at dokumentere, at reglerne er overholdt.

  • Oplysninger indsamlet via cookies opbevares i de perioder, der fremgår af cookieoversigten ovenfor.

  • ​​​​

​

Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver kun oplysninger, når det er nødvendigt for driften af virksomheden, eksempelvis til:

  • betalingsudbydere

  • fragtfirmaer

  • IT- og webshopleverandører

  • samarbejdspartnere i forbindelse med markedsføring, hvis relevant

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjepart.

​

Cookies

Hjemmesiden er bygget i Wix og anvender nødvendige cookies til sikkerhed, stabilitet og grundlæggende funktioner. Valgfrie cookies til funktioner, statistik og markedsføring anvendes kun, hvis du giver samtykke via cookie-banneret.

​

Nødvendige Wix-cookies:

XSRF-TOKEN – forebyggelse af svindel – session

hs – sikkerhed – session

svSession – sikkerhed, stabilitet og grundlæggende funktioner – 12 måneder

SSR-caching – visning og ydeevne – 24 timer

TS* – registrering af angreb – session

bSession – måling af systemets effektivitet – 24 timer

fedops.logger.sessionId – registrering af sessionsfejl – 12 måneder

_wixAB3|* – test og forbedring af hjemmesiden – 6 måneder

server-session-bind – beskyttelse af API-forbindelser – session

client-session-bind – beskyttelse af API-forbindelser – session

oAuthState – identifikation under login – session

wixSession – sikkerhed, stabilitet og grundlæggende funktioner – 12 måneder

sec-fetch-unsupported – registrering af browserbegrænsninger for sikkerhedsfunktioner – session

​

Installerede Wix-funktioner, tredjepartsapps og integrationer kan placere yderligere cookies. Oversigten opdateres, hvis hjemmesidens funktioner eller integrationer ændres.

​

Du kan vælge Accepter, Afvis alle eller Indstillinger i cookie-banneret. Du kan senere ændre dit valg via knappen Cookie-indstillinger på hjemmesiden. Nødvendige cookies kan ikke fravælges.

​

Du kan også slette cookies i din browser. Bemærk, at dele af hjemmesiden derefter kan fungere begrænset.

​

Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder. Rettighederne kan være begrænsede afhængigt af omstændighederne og vores lovmæssige forpligtelser.

Du har ret til:

  • at få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig

  • at få urigtige eller ufuldstændige oplysninger rettet

  • at få dine oplysninger slettet, når vi ikke længere har et lovligt grundlag for at opbevare dem

  • at få behandlingen af dine oplysninger begrænset i visse tilfælde

  • at gøre indsigelse mod behandling, der sker på baggrund af vores legitime interesser

  • at modtage de oplysninger, du selv har givet os, i et struktureret og almindeligt anvendt format og i visse tilfælde få dem overført til en anden dataansvarlig

  • at trække et samtykke tilbage. Tilbagekaldelsen påvirker ikke lovligheden af den behandling, der fandt sted, før samtykket blev trukket tilbage

  • at klage til Datatilsynet over vores behandling af dine personoplysninger.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på kontakt@pyntensverden.dk.

​

Klage

Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte Datatilsynet.

​

Kontakt

Hvis du har spørgsmål til denne politik eller ønsker indsigt i dine oplysninger, kan du kontakte os:

Pyntens Verden
Hjallesegade 54
5260 Odense

Telefon: 31320447
E-mail: kontakt@pyntensverden.dk

bottom of page